元神安装好老是校验失败_原神安装一直校验中

1.原神PC版启动器常见问题解决方法

2.原神1.2版本预下载后游戏解压失败问题解决方法

3.书源能打开但是校验失败

没有安装到指定目录。

据久游网得知原神下载失败校验错误是新版本的日语语音包安装时没有指定文件目录引起的，需要重新下载并且安装到指定文件目录即可。

原神是由上海米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏，于2017年1月底立项，初测于2019年6月21日开启。

原神PC版启动器常见问题解决方法

原神1.2更新后文件解压失败解决方法。不少玩家在更新1.2版本后遇到了文件解压失败的问题，下面带来该问题的解决方法，供各位玩家们参考。

文件解压失败解决方法

可以试试先右键点击快捷方式打开文件所在位置，然后以管理员身份运行那个原神的exe文件(应该是launch.exe)这个方法我试了试还是可行的

具体方法

相信PC端有不少人使用启动器预下载后点击更新会弹出--游戏文件解压失败--这个窗口，于是我去网上搜了下解决问题的办法，第一个是关闭启动器，重新以管理员运行，但是我试了很多次都不行，第二个是万能的重新下载，这个就太麻烦了，要浪费很多时间。说下我自己的解决方法：

首先把启动器给关了，然后去找到自己下载原神文件的盘，文件名为Genshin Impact

在文件夹中找到lanuncher.exe文件，然后再用鼠标右键--以管理员身份运行

运行之后再点击更新，然后启动器就会自动校验自己预下载的文件，更新完就可以打开游戏了，本人就是用这个方法成功的，先不要急着重下游戏，找下解决方法，可以节省很多时间。

这个方法还不行的话，那可能就要重新下载游戏了

原神1.2版本预下载后游戏解压失败问题解决方法

原神中有PC版玩家在启动游戏时出现了一些问题，这些问题该如何解决呢？下面就给大家带来原神PC版启动器常见问题解决方法，以供玩家参考。

_机型适配

PC推荐配置

操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)

处理器：Intel Core i7 或同等处理器

内存：16 GB RAM

显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 及更高配置

DirectX 版本：11

存储空间：请预留 35GB 可用空间

PC最低配置

操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)

处理器：Intel Core i5 或同等处理器

内存：8 GB RAM

显卡：NVIDIA GeForce GT 1030 及更高配置

DirectX 版本：11

存储空间：请预留 35 GB 可用空间

_常见PC版安装问题

启动器打开与自更新相关问题

Q1：打开启动器或启动游戏时，提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。

A1：请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表)，若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。

PS：Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本(补丁包SP1)才可支持游戏。(默认系统查看路径：开始-控制面板-系统和安全-系统)

Q2：点击启动器无反应。

A2：

(1) 可在游戏目录中，尝试点击launcher.exe进行尝试。看是否有dump文件在启动器目录生成。若有，请将dump文件与日志文件，私信给米游社APP内账号3/4/5号客服娘进行咨询;若无，则请将日志文件，私信给米游社APP内账号3/4/5号客服娘进行咨询。

(2)在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，

并去下方微软下载安装最新的VC_redist.x64.exe ，再重新运行游戏。

若完成上述操作后仍无法解决，请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡，若是，请禁用集成显卡后重新运行启动器。若否，请于米游社APP内，私信账号3/4/5号客服娘进行咨询。

Q3：打开启动器后，启动器主界面展示范围异常。(比如启动器界面超出显示器区域显示不完整)

A3：右键原神桌面图标属性后选择兼容性-更改高DPI设置勾选替代高DPI缩放行为，下面选应用程序，应用后重启启动器，可恢复正常显示范围。

Q4：提示：启动器检测更新失败，是否重新链接

A4：请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)

Q5：自更新启动器时，遇到提示文件替换失败

A5：请在重启电脑后重试

游戏下载与更新相关问题

Q6：我先前测试的安装包未卸载，我可以直接安装《原神》技术性开放测试PC版吗?

A6：请在安装《原神》技术性开放测试PC版时，先卸载先前测试的版本。

Q7：更新游戏时提示：磁盘空间不足，建议清理空间后重试。

A7：请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若不足35G，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。

Q8：下载过程中提示：游戏文件校验错误，点击重试，尝试解决该问题

A8：请点击重试，若一直报错，请尝试重新启动/下载游戏。

Q9：游戏安装过程中，提示：游戏文件解压失败。

A9：(1)请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若剩余空间不足，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。

(2)若剩余空间足够，请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。

(3)若解压失败日志里有提示找不到7z.exe，可以尝试在启动器目录直接双击launcher.exe运行。

Q10：下载游戏时，下载进度/速度为0，或卡在某一点无法继续下载。

A10：(1)请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)

(2)可尝试关机重启或右键以管理员身份打开启动器。

Q11：游戏下载过程中，提示：硬盘空间不足。但实际预留空间充足。

A11：请尝试修改硬盘格式，将FAT32转为NTFS。(修改硬盘格式存在风险，建议您在专业人员指导下，或者在保证了解更多专业信息下在进行操作)

Q12：游戏下载过程中，提示：

网络返回错误。

游戏文件下载错误，建议检查网络设置后重试

建议检查网络设置后重试

A12：请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)

Q13：下载过程中提示：程序无法响应。

A13：请尝试重新启动电脑或重新下载启动器。

Q14：下载安装游戏过程中遇到杀毒软件拦截，或提示：解压失败。

A14：下载安装打开游戏过程中，若出现杀毒软件拦截提示，请点击允许或信任操作，或退出杀毒软件。(若遇到360拦截，请重启电脑后再打开游戏)

Q15：游戏下载完成后，开始游戏按钮为灰色。

A15：请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)

游戏运行相关问题

Q16：启动游戏后，未出现原神logo，一直处于白屏状态。

A16：请查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹，若有，请双击该文件夹内的“DXSETUP.exe”尝试手动安装后再重启游戏;若没有，请下载安装DirectX 11。

Q17：点击开始游戏，游戏程序无响应，无法启动游戏。

A17：

(1)请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。

(2)退出游戏后把temp目录(在开始菜单搜索栏输入%temp%或WIN+R呼出运行输入%temp%)里的mhyprot2.sys和mhyprotect.sys删掉，如果删不掉重启电脑后重试，删除文件后退出所有杀毒软件，尝试重进游戏。

(3)可在游戏目录中启动YuanShen.exe进行尝试。(默认文件路径：Genshin Impact-Genshin Impact Game-YuanShen.exe)

Q18：启动游戏时提示：文件下载失败或网络问题，请重试 Code：-9908。

A18：

(1)可尝试多次重启游戏，请点击启动器右上方设置按钮-游戏修复-一键修复尝试修复文件。

(2)若游戏修复无法解决当前问题，请旅行者卸载启动器并删除游戏安装包，重新安装原神。

Q19：运行原神时遇到如下两种提示：

1、应用程序无法正常启动(0xc000007b)。请单击“确定”关闭应用程序。

2、由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。

A19：请在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，

并去下方微软下载安装最新的VC_redist.x64.exe ，再重新运行游戏。

Q20：原神“点击进入”一片空白，过一会儿游戏闪退。没有报错信息，重装也没有用。

A20：退出游戏后把temp目录(在开始菜单搜索栏中输入%temp%或CTRL+R呼出运行输入%temp%)里的mhyprot2.sys和mhyprotect.sys删掉，如果删不掉重启电脑后重试，删除文件后退出所有杀毒软件，尝试重进游戏

书源能打开但是校验失败

原神中有玩家在安装1.2版本预下载内容的时候出现了游戏解压失败情况，这个问题该如何解决呢？下面就给大家带来原神1.2版本预下载后游戏解压失败问题解决方法，以供玩家参考。

相信PC端有不少人使用启动器预下载后点击更新会弹出--游戏文件解压失败--这个窗口，于是我去网上搜了下解决问题的办法，第一个是关闭启动器，重新以管理员运行，但是我试了很多次都不行，第二个是万能的重新下载，这个就太麻烦了，要浪费很多时间。说下我自己的解决方法：

首先把启动器给关了，然后去找到自己下载原神文件的盘，文件名为Genshin Impact

在文件夹中找到lanuncher.exe文件，然后再用鼠标右键--以管理员身份运行

运行之后再点击更新，然后启动器就会自动校验自己预下载的文件，更新完就可以打开游戏了，本人就是用这个方法成功的，先不要急着重下游戏，找下解决方法，可以节省很多时间。

这个方法还不行的话，那可能就要重新下载游戏了

启动器没有解压文件。

当游戏校验失败时，我们要找到启动器下载文件的位置，将此文件的后缀名改为zip然后解压该文件，然后再重新启动即可，也有可能个问题的人，很可能是内存条有问题，可以用烧机软件测试下，这种情况下换没问题的内存条可以一劳永逸。

重新下载时，打开给出的链接，在原神更新文件夹内选择自己需要的版本进行下载，除了其他语音包文件夹内的英语日语韩语语音需要自取外，en开头为英语，jp开头为日语，ko开头为韩语，其他文件均为需要下载，包含更新包和中文语音包，更新包基本都会有多个分卷，要全部下载，因为会出现文件校对出错的人基本上也会出现网盘下载解压包时出错导致后续解压报错的问题，报错会显示有问题的分卷，因此分卷后可以有针对性的重下有问题那个分卷而不需要整个重下，因为容量有限以及更新的时效性，旧安装包可能会删除。